V odběrném místě můžete krabičky vyzvednout vždy po obdržení SMS o doručení. Stačí nahlásit Vaše jméno a krabičky si můžete odnést. Otevírací doba odběrného místa je vždy uvedena na našich stránkách. V odběrných místech Vám krabičky uložíme vždy, do dalšího rozvozu. Tedy pokud například doručíme krabičky v neděli (na pondělí a úterý), můžete si krabičky vyzvednout od obdržení SMS do pondělního večera. Poté Vás kontaktuje kurýr a krabičky odveze zpět na provozovnu z hygienických a kapacitních důvodů odběrného místa.
V případě, že víte, že nestihnete krabičky vyzvednout, dejte nám prosím vědět, co nejdříve.